Od złożenia zamówienia wysłanie towaru dostępnego w sklepie następuje do 2 dni roboczych, z przyczyn niezależnych od nas może wynieść 10 - 30 dni. Jeśli jest to towar sprowadzany pod indywidualne zamówienie klienta, termin realizacji zamówienia jest zależny od informacji podanej w opisie na karcie tego produktu.

Odbiór osobisty

• Nasz Sklep Stacjonarny - Galeria Przedmieście - miejscowość Boleń, ul. Jana Matejki 1A, I piętro (poniedziałek - piątek. 16:00 - 20:00; sobota i niedziela w godz. 10:00 - 17:00)
• w Krakowie, po wcześniejszym umówieniu się - w okolicach Placu Matejki lub Dworca Głównego w Krakowie (od poniedziałku do piątku w godz 8 - 15)
• Giełda Modelarska w Katowicach (I niedziela miesiąca) - nie dotyczy produktów firm Roco & Fleischmann
  

Czas otrzymania paczki = czas realizacji + czas dostawy

Czas realizacji zamówienia danego produktu, mogą Państwo sprawdzić na karcie danego produktu  (prawy górny róg) lub po dodaniu produktu do koszyka.

Czas realizacji

Oznacza, czas w jakim produkt zostanie wysłany z naszego magazynu.

Czas dostawy

Zależny jest od wybranego spedytora: w przypadku Poczty Polskiej jest to 3-5 dni roboczych, w przypadku firmy kurierskiej jest to zwykle następny dzień roboczy po wyjściu przesyłki z magazynu.

Uwaga !!! 

Czas realizacji i dostawy zamówień nie obejmuje sobót, niedziel (za wyjątkiem giełdy w Katowicach) oraz świąt.